Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dentia Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Klinik") tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

Adres: Bağdat Caddesi No: 120 Kat: 2, Kadıköy / İstanbul

2. İşlenen kişisel veriler

Online randevu formu ve iletişim kanallarımız aracılığıyla şu veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: cep telefonu numarası ya da e-posta adresi
• Randevu bilgisi: seçilen hekim, tedavi, tarih ve saat
• Sağlık bilgisi: randevu notu olarak kendi isteğinizle yazdığınız şikâyet ya da açıklamalar (özel nitelikli kişisel veri)
• İşlem güvenliği bilgisi: sitenin güvenli çalışması için tutulan teknik sunucu kayıtları

3. İşlenme amaçları

• Randevunuzun oluşturulması, teyidi ve yönetilmesi
• Sizinle randevu ve tedavi süreci hakkında iletişim kurulması
• Sağlık hizmetinin planlanması ve yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sitenin güvenliğinin ve doğru çalışmasının sağlanması

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Sağlık bilgileri gibi özel nitelikli kişisel veriler ise KVKK m.6 uyarınca açık rızanıza ya da kanunda öngörülen diğer şartlara dayanılarak işlenir. Randevu formundaki onay kutusu bu amaçla kullanılır.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere, hizmetin sunulması için gerekli teknik altyapı sağlayıcılarına (barındırma, takvim ve mesajlaşma hizmetleri gibi) ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Altyapı sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak yapılır.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sürenin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında Klinik'e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi randevu@dentiapoliklinik.example adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.